ÁñÁ«ÊÓƵ

¶Ùé´Ú¾±

Edgar Suites dispose d’un large portefeuille d’appartements qui ne cesse de se développer. Il est donc primordial que les nouveaux appartements soient intégrés rapidement.

Solution

Grâce à ÁñÁ«ÊÓƵ, l’intégration peut être effectuée intégralement en ligne. Dans la pratique, cela signifie qu’aucun serveur ne doit être installé, pour éviter un processus coûteux et chronophage, et qu’aucune visite sur site n’est nécessaire. Edgar Suites est en mesure d’utiliser une configuration shell pour les nouvelles implémentations qui accélère l’ensemble du processus d’intégration, de sorte à pouvoir accueillir les clients plus tôt.

¸éé²õ³Ü±ô³Ù²¹³Ù²õ

• 3 jours entre l’appel de bienvenue et la mise en service de l’appartement situé à Meudon
• 6 jours entre l’appel de bienvenue et la mise en service de l’appartement Jules Verne situé à Levallois
• 6 jours entre l’appel de bienvenue et la mise en service de l’appartement situé à Châtillon

¶Ùé´Ú¾±

Dans la mesure où les clients doivent être facturés à plusieurs étapes de leur séjour, de la réservation au check-out, il est nécessaire de disposer d’une solution de paiements agile et robuste.

Solution

Edgar Suites accepte les paiements de manière rapide et sécurisée avant le séjour des clients. Grâce à ÁñÁ«ÊÓƵ Payments, chaque transaction répond aux normes de sécurité les plus strictes et les clients peuvent payer via le mode de paiement de leur choix, y compris Apple Pay et Google Pay. Les paiements peuvent être traités automatiquement au moment de la réservation du séjour et le personnel peut également envoyer une demande de paiement aux clients, une fois leur séjour terminé, en un seul clic.

¸éé²õ³Ü±ô³Ù²¹³Ù²õ

• 100 % d’automatisation des paiements pour toutes les transactions par carte grâce à ÁñÁ«ÊÓƵ Payments
• 84 % de taux de réussite pour les demandes de paiement envoyées après le séjour
•Un taux de rétrofacturation de 0,3 % en 2022 (contre une moyenne mondiale de 1,5 %)