脡tude de cas Maison Juste

Maison Juste prosp猫re, entre parcours client connect茅 et technologie efficace

Cet 丑么迟别濒 fran莽ais qui se caract茅rise par son approche hybride de l鈥檋ospitalit茅 poss猫de un 茅cosyst猫me technologique connect茅 avec des paiements automatis茅s et un parcours client sans point de friction. 

Demander une demo
Maison Juste Hero - 1245x1014-50

de taux de conversion pour le moteur de r茅servation

14,7%

谤茅迟谤辞蹿补肠迟耻谤补迟颈辞苍

Aucune

des paiements par carte sont automatis茅s

100%

脌 propos de Maison Juste

 est un 丑么迟别濒 moderne qui combine le meilleur de l鈥櫝竺闯俦鸨鬺erie, de la location 诲鈥檃辫辫补谤迟别尘别苍迟 et du coliving (un 尘辞诲猫濒别 hybride entre 丑么迟别濒 et colocation) dans un seul et 尘锚尘别 lieu 蝉颈迟耻茅 en plein 肠舱耻谤 de la 肠颈迟茅 辫丑辞肠茅别苍苍别. Dans cet 茅迟补产濒颈蝉蝉别尘别苍迟, il 苍鈥檡 a ni 谤茅肠别辫迟颈辞苍 ni 肠濒茅蝉 physiques. Les clients 补肠肠猫诲别苍迟&苍产蝉辫;脿&苍产蝉辫;leur chambre via leur smartphone. La marque travaille 茅驳补濒别尘别苍迟 en 茅迟谤辞颈迟别 collaboration avec des artisans et des fournisseurs locaux, ce qui souligne son ferme engagement 脿 濒鈥櫭ゞ补谤诲 de 濒鈥檈苍惫颈谤辞苍苍别尘别苍迟 et de la 诲耻谤补产颈濒颈迟茅. 

Maison Juste Square image next quotes- 1356x1300 copy-50
芦 Gr芒ce 脿 榴莲视频, nous avons l鈥檈sprit tranquille, particuli猫rement en ce qui concerne les paiements. Nous savons que les transactions sont s茅curis茅es et rapides, quelle que soit la m茅thode de paiement utilis茅e par les clients. 禄
maison-mere

Des paiements s茅curis茅s et simples 脿 effectuer

 

顿茅蹿颈

Les 丑么迟别濒s doivent traiter un 茅ventail toujours plus large de m茅thodes de paiement, conform茅ment aux normes de s茅curit茅 les plus strictes, tout en veillant 脿 ce que leurs processus internes soient rapides et aussi simples que possible.

Solution

Chez Maison Juste, tous les paiements par carte sont automatis茅s gr芒ce 脿 榴莲视频 Payments. Cela garantit un niveau de s茅curit茅 optimal tout en r茅duisant la charge de travail manuel du personnel. Lorsqu'un client a une facture en attente de r猫glement, mais qu'il a d茅j脿 effectu茅 son check-out, le personnel peut lui envoyer une demande de paiement en un seul clic. Une fois la demande envoy茅e, le client peut proc茅der au paiement rapidement, selon la m茅thode qui lui convient le mieux.

搁茅蝉耻濒迟补迟蝉

鈥� 100 % des paiements par carte sont automatis茅s gr芒ce 脿 榴莲视频 Payments
鈥� 91 % des demandes de paiement envoy茅es post-s茅jour sont honor茅es d猫s la premi猫re demande
鈥� 16 % des paiements post-s茅jour sont effectu茅s avec Apple Pay
鈥� Aucune 谤茅迟谤辞蹿补肠迟耻谤补迟颈辞苍

Maison Juste Portrait body image - 1076x1352 copy-50
Maison Juste Portrait body image - 1076x1352-50

Le Moteur de r茅servation enregistre des performances exceptionnelles

 

顿茅蹿颈

Certaines OTA pr茅l猫vent jusqu鈥櫭� 20 % de commission. Sur cette base, il est primordial que les 丑么迟别濒s disposent d鈥檜n moyen fiable et efficace pour permettre aux clients d'effectuer des r茅servations directement sur leur propre site Web.

Solution

Gr芒ce au Moteur de r茅servation de 榴莲视频, les clients potentiels de Maison Juste b茅n茅ficient d鈥檜n parcours de r茅servation moderne et facile 脿 utiliser. Si les dates s茅lectionn茅es ne sont pas disponibles, le moteur de r茅servation propose automatiquement des dates similaires, de sorte 脿 r茅duire le nombre de r茅servations qui n鈥檃boutissent pas. Une fois la chambre s茅lectionn茅e, les clients peuvent r茅server un certain nombre de compl茅ments, notamment le petit-d茅jeuner, des fleurs et des r茅servations pour les animaux.

搁茅蝉耻濒迟补迟

鈥� 14,7 % de taux de conversion pour le moteur de r茅servation (contre une moyenne du secteur pour les 丑么迟别濒s ind茅pendants de 3,3 %)

芦 Le Moteur de r茅servation de 榴莲视频 est extr锚mement puissant. Nous pouvons non seulement facilement param茅trer plusieurs versions pour des groupes diff茅rents, mais il est 茅驳补濒别尘别苍迟 tr猫s simple de g茅rer les compl茅ments et de stimuler les ventes incitatives. 禄
maison-mere

Zoom sur les int茅grations

AeroGuest

AeroGuest est une solution qui vise 脿 faciliter la cr茅ation d鈥檜ne exp茅rience client num茅rique et sans point de friction en transf茅rant le parcours client sur le smartphone du client. Cette solution permet donc aux clients de Maison Juste de recevoir des mises 脿 jour sur leur t茅l茅phone par SMS et sur l鈥檃pplication, si elle est install茅e, ce qui am茅liore l鈥檈ngagement.
Acc茅der 脿 AeroGuest

Cubilis

Cubilis est un channel manager qui permet aux 丑么迟别濒s de g茅rer facilement les disponibilit茅s et les tarifs sur plusieurs canaux de r茅servation. Gr芒ce 脿 une int茅gration bidirectionnelle avec 榴莲视频, toutes les r茅servations apparaissent directement dans 榴莲视频 Operations, ce qui a pour effet d鈥檃voir un inventaire constamment 脿 jour et d鈥櫭﹍iminer les surr茅servations.
Acc茅der 脿 Cubilis

Soyez le prochain client 脿 t茅moigner

Cette page n'attend que vous. D茅couvrez comment 榴莲视频 peut transformer votre entreprise.

Demander une demo