Huit mani猫res de renforcer la strat茅gie marketing de votre h么tel ind茅pendant

Il est 茅vident que votre strat茅gie marketing doit 锚tre unique et cibl茅e sur votre client id茅al. Le client qui se rend dans un h么tel ind茅pendant n'a pas le m锚me profil que celui qui recherche un h么tel d'une grande cha卯ne. Il est donc important d'adapter votre strat茅gie en ligne en cons茅quence. Les conseils ci-dessous ont pour but de vous donner des indications sur la mani猫re d'am茅liorer votre strat茅gie pour attirer ce public cible.

1. Utiliser une plateforme int茅gr茅e de gestion h么teli猫re pour cr茅er des campagnes de marketing cibl茅es

En choisissant une plateforme int茅gr茅e de gestion h么teli猫re, comme 榴莲视频 pour les h么tels ind茅pendants, vous pouvez facilement vous connecter 脿 des sp茅cialistes en solutions comme Revinate et Oaky pour cr茅er des campagnes marketing cibl茅es. Ces int茅grations disponibles sur la marketplace vous permettent de cr茅er des campagnes, d'envoyer des e-mails marketing et d'茅laborer des strat茅gies marketing h么telier qui contribueront 脿 stimuler votre notori茅t茅 et vos r茅servations.

Une campagne r茅ussie est la cl茅 d'une rentabilit茅 grandissante. En utilisant une plateforme int茅gr茅e de gestion h么teli猫re, vous pouvez augmenter les chances de r茅ussite de vos campagnes gr芒ce 脿 plus de 600 int茅grations diff茅rentes qui peuvent g茅n茅rer plus de revenus.

2. La vente incitative

La vente incitative est peut-锚tre l'un des outils marketing les plus sous-estim茅s, mais 茅galement l'un des plus efficaces pour augmenter les revenus. Une fois que vous avez utilis茅 des campagnes marketing cibl茅es pour attirer les clients, votre objectif doit consister 脿 augmenter la d茅pense moyenne par nuit茅e au sein de votre 茅tablissement. Pour ce faire, vous pouvez utiliser des techniques de vente incitative, notamment le surclassement et la vente de services sp茅ciaux. Vous pouvez m锚me encourager vos clients 脿 r茅server une excursion ou 脿 d卯ner dans le restaurant de votre h么tel.

Pour utiliser les techniques de vente incitative, il est important de comprendre qui est votre client afin de pouvoir cibler l'offre, ce qui augmentera les chances de r茅ussite de vos ventes incitatives et donc la rentabilit茅 de votre h么tel. Vous pouvez cr茅er des profils clients pour les clients r茅guliers afin de personnaliser votre offre 脿 chaque 茅tape.

3. Les prix font la diff茅rence

La tarification est un autre outil marketing efficace pour les h么tels ind茅pendants. Optimisez votre inventaire et vos tarifs gr芒ce aux diff茅rents outils int茅gr茅s disponibles dans votre PMS. Utilisez des strat茅gies de gestion des revenus pour mieux comprendre les tendances du march茅 et identifiez ce faisant les p茅riodes o霉 vous devez baisser vos prix pour rester comp茅titif et celles o霉 vous devez augmenter vos prix pour stimuler les revenus pendant la haute saison, lorsque la demande est plus forte.

D'autre part, en basse saison, pensez 脿 proposer des packages 脿 des prix abordables. Les packages sont un excellent moyen d'attirer les clients 脿 la recherche d'une simple escapade. De cette mani猫re, vous pouvez augmenter le montant moyen d茅pens茅 par nuit茅e tout en incluant des services qui rendent votre h么tel plus attrayant, sans que cela ne vous demande d'investir beaucoup de temps ou d'argent.

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4. Faire confiance au pouvoir des r茅seaux sociaux

Pour les h么tels ind茅pendants, il n'existe pas de strat茅gie marketing plus efficace que les r茅seaux sociaux. Une forte pr茅sence sur les r茅seaux sociaux fera des merveilles pour la notori茅t茅 de votre marque, pour cr茅er une communaut茅 et pour stimuler les r茅servations. Plus vous 锚tes pr茅sent en ligne, plus il est facile pour les clients potentiels de vous trouver. C'est 茅galement une tr猫s bonne mani猫re de communiquer et de sugg茅rer que votre h么tel est l'endroit o霉 il faut 锚tre.

La narration est l'un des outils marketing les plus efficaces, car elle rend votre marque accessible et humaine, et ce lien 茅motionnel est l'une des motivations les plus fortes derri猫re les d茅cisions d'achats. D茅couvrez-en plus sur l'impact des r茅seaux sociaux sur les d茅cisions des voyageurs.

5. Tirer profit du marketing d'influence

Le marketing d'influence est 茅troitement li茅 aux r茅seaux sociaux. Il s'agit essentiellement d'identifier les personnes qui ont une forte pr茅sence en ligne et qui ont 茅galement un public cible correspondant au type de clients que vous cherchez 脿 attirer dans votre h么tel. Vous pouvez utiliser ces influenceurs pour cr茅er des campagnes cibl茅es qui vous aideront 脿 capter l'attention des clients potentiels.

Selon la taille de la communaut茅 de l'influenceur, il est possible que l'on vous demande de payer des frais et de fournir gratuitement un logement ainsi que d'autres services h么teliers. Dans tous les cas, le marketing d'influence  fait des merveilles pour la r茅putation de votre marque et a aussi la capacit茅 d'茅tendre la port茅e de votre propre pr茅sence en ligne.

6. Surveiller votre r茅putation en ligne

La gestion de la r茅putation doit, sans aucun doute, faire partie de votre strat茅gie marketing. En d'autres termes, vous devez surveiller de pr猫s ce que les gens disent de vous sur internet et avoir une strat茅gie claire quant 脿 la fa莽on dont vous allez r茅pondre aux 茅valuations, qu'elles soient bonnes ou mauvaises. La gestion de la r茅putation vous aide 脿 comprendre en quoi votre h么tel excelle et quelles sont ses difficult茅s, afin que vous puissiez vous am茅liorer. D茅couvrez-en plus sur les strat茅gies de gestion de la r茅putation.

Vous pouvez 茅galement tirer profit des avis positifs pour raconter l'histoire de votre marque et inciter d'autres personnes 脿 s茅journer chez vous, gr芒ce aux exp茅riences positives d'autres personnes. Le secret du succ猫s de tout h么tel est de contribuer 脿 cr茅er une exp茅rience positive pour les clients. 

7. S'appuyer sur les solutions d'une plateforme de gestion h么teli猫re

Un des 茅l茅ments cl茅s pour am茅liorer la strat茅gie marketing de votre h么tel ind茅pendant est d'exploiter tout le potentiel de la technologie. Une plateforme de gestion h么teli猫re comme 榴莲视频 peut augmenter l'efficacit茅, en perfectionnant non seulement les op茅rations qui am茅liorent l'exp茅rience globale des clients, mais 茅galement en vous permettant de vous connecter 脿 des API ouvertes qui vous fournissent les outils dont vous avez besoin pour offrir la meilleure exp茅rience possible. 

Quand la technologie fonctionne correctement, elle peut combler les lacunes de vos ressources humaines, en optimisant les processus et en 茅liminant le travail manuel de votre staff. Ainsi, si les strat茅gies marketing permettent d'attirer des clients et de stimuler le nombre de r茅servations, les bons outils vous permettront de vous assurer que vous gardez ces clients en leur offrant une exp茅rience incomparable avec votre marque.

8. De l'importance du r茅f茅rencement (SEO)

Le r茅f茅rencement est surement l'un des moyens les plus efficaces pour renforcer votre strat茅gie marketing en ligne. En ayant un site Web optimis茅 gr芒ce au SEO, vous pouvez 茅tendre votre pr茅sence en ligne, ce qui stimulera les r茅servations directes et r茅duira votre d茅pendance aux agences de voyages en ligne (OTA). Ces derni猫res ont des commissions 茅lev茅es susceptibles de miner votre budget marketing. En gardant 脿 l'esprit les facteurs ci-dessous, vous pouvez consid茅rablement am茅liorer le succ猫s des strat茅gies marketing en ligne de votre h么tel.

Bien que les principaux facteurs de classement soient susceptibles de changer, les 茅l茅ments les plus importants 脿 prendre en compte lors de l'optimisation de votre site Web pour le r茅f茅rencement sont les suivants : du contenu de haute qualit茅, optimiser votre site Web pour les appareils mobiles, une excellente exp茅rience sur la page, un site Web 脿 chargement rapide, optimiser votre contenu sur la page, cr茅er une strat茅gie de liens internes claire et l'acquisition de liens externes. Tous ces 茅l茅ments r茅unis permettront d'am茅liorer votre classement organique sur Google et de g茅n茅rer des r茅servations.

Conclusion

Dans cet article, nous avons examin茅 les huit mani猫res d'am茅liorer le marketing en ligne pour les h么tels ind茅pendants. Il ne fait aucun doute qu'en combinant ces bons conseils avec un excellent service, des op茅rations simplifi茅es et une strat茅gie Web efficace, vous pouvez contribuer 脿 d茅bloquer la cl茅 de la rentabilit茅.