Quels sont les avantages de r茅f茅rencer votre h么tel sur Google ?
Pour tout h么telier moderne, la question n鈥檈st plus de savoir si vous devez r茅f茅rencer votre h么tel sur Google, mais鈥� qu鈥檃ttendez-vous pour le faire ? Poss茅der une fiche d鈥櫭﹖ablissement Google pr茅sente de nombreux avantages, que nous allons passer en revue ensemble.
Augmenter votre visibilit茅 en ligne
Les solutions pour augmenter votre visibilit茅 en ligne ne manquent pas : vous pouvez cr茅er du contenu de grande qualit茅, investir dans le SEO, utiliser les r茅seaux sociaux, collaborer avec des influenceurs, mettre en place le r茅f茅rencement payant (Search Engine Advertising, ou SEA) et optimiser votre site Web. Ces mesures constituent des facteurs de classement importants pour faire en sorte que votre h么tel apparaisse parmi les premiers r茅sultats lors d鈥檜ne recherche en ligne. Mais vous servir directement des outils que Google met 脿 votre disposition reste la strat茅gie la plus efficace !
Cr茅er votre fiche d鈥櫭﹖ablissement vous permettra d鈥檃ugmenter votre visibilit茅 dans les r茅sultats de recherche locale et de toucher un public plus large.
D茅velopper la notori茅t茅 de votre marque
Lorsqu鈥檌l est question de promouvoir votre marque en ligne, passer par la plateforme du leader du march茅 est une m茅thode simple et astucieuse de d茅velopper la notori茅t茅 de votre marque et de g茅n茅rer des r茅servations. Plus votre pr茅sence est importante sur les plateformes en ligne (aussi bien Booking.com, Hotels.com, TripAdvisor que Google Hotels), meilleure sera votre visibilit茅, 茅tant donn茅 que les algorithmes de recherche r茅compensent les sites Web vers lesquels pointent des liens relevant d鈥檜ne autorit茅 de domaine 茅lev茅e.
D茅velopper la notori茅t茅 de votre marque est capital pour gagner la confiance de vos clients potentiels et les encourager 脿 r茅server dans votre h么tel plut么t que chez les concurrents. Cela commence par une forte pr茅sence en ligne.
B茅n茅ficier d鈥檕utils marketing performants
Pour d茅ployer votre strat茅gie marketing, il est essentiel de disposer des bons outils. Or, cr茅er une fiche d鈥櫭﹖ablissement sur Google vous donne 茅galement acc猫s 脿 Google Ads, Google Analytics, Google Search Console ainsi qu鈥櫭� l鈥橭util de planification des mots cl茅s. Ces diff茅rentes solutions vous aideront 脿 am茅liorer votre pr茅sence en ligne et votre position dans les r茅sultats de recherche.
Aller au-devant de vos clients
Google My Business est une ressource puissante qui permet aux 茅tablissements d鈥檃ccro卯tre leur visibilit茅 sur le moteur de recherche. C鈥檈st en allant au-devant de vos clients que vous augmenterez vos chances qu鈥檌ls optent pour votre 茅tablissement. En investissant dans les sites que les clients visitent, vous leur permettrez de comparer plus facilement les prix et les services de votre h么tel 脿 ceux de la concurrence et de choisir l鈥檕ption qui correspond le mieux 脿 ce qu鈥檌ls recherchent. Il est capital que vous vous donniez les moyens de figurer parmi les options consid茅r茅es.
D茅couvrez comme d茅finir une strat茅gie de distribution h么teli猫re..
Stimuler les r茅servations et les conversions
Lorsque vous r茅f茅rencez votre 茅tablissement sur Google My Business, davantage de personnes ont acc猫s 脿 votre h么tel et les opportunit茅s d鈥檌nteraction sont plus importantes. Cela vous permet de renforcer votre cr茅dibilit茅, avec des r茅percussions positives sur le nombre de r茅servations. D鈥檃utre part, les avis constituent souvent le premier point de contact entre vous et vos clients. Or, consulter les avis positifs peut donner envie 脿 vos prospects de s茅journer dans votre 茅tablissement, ce qui augmente le potentiel de r茅servations et de conversions.
Comment r茅f茅rencer votre h么tel sur Google
R茅f茅rencer votre h么tel sur Google est un jeu d'enfant. Il vous suffit de suivre les 茅tapes ci-dessous.
Cr茅ez un compte Google My Business
Si vous venez de d茅marrer votre activit茅, il est possible que vous ne poss茅diez pas encore de compte. Dans ce cas, commencez par r茅f茅rencer votre 茅tablissement sur GMB. Pour cr茅er un compte, revendiquez votre 茅tablissement si ce dernier a d茅j脿 茅t茅 ajout茅 par un tiers, ou cr茅ez un compte 脿 partir de z茅ro.
Pour cr茅er un nouveau compte, vous devez ajouter votre d茅nomination sociale et votre cat茅gorie commerciale, votre emplacement, votre emplacement g茅ographique, votre num茅ro de t茅l茅phone, votre site Web, votre adresse postale, les services que vous proposez, vos heures d鈥檕uverture, ainsi que quelques informations suppl茅mentaires, notamment la description de votre entreprise, des photos, et si vous acceptez de recevoir les messages des clients.
Engagez vos clients
Pour engager vos clients, il vous suffit de r茅pondre aux avis, qu鈥檌ls soient positifs ou n茅gatifs. Si un client ajoute un avis n茅gatif, montrez-lui que vous prenez son commentaire au s茅rieux et tenez-le inform茅 des mesures correctives mises en place. En savoir plus sur la gestion de la r茅putation. Une autre m茅thode efficace d鈥檈ngager vos clients passe par les photos : vous pouvez ajouter des photos professionnelles 脿 votre fiche, en plus des photos de vos clients.
Cr茅ez une fiche d鈥櫭﹖ablissement exhaustive
ACr茅ez une fiche d鈥櫭﹖ablissement exhaustive afin que vos clients puissent prendre leur d茅cision en connaissance de cause : indiquez vos tarifs, vos disponibilit茅s, vos commodit茅s, vos horaires d鈥檕uverture et ajoutez des photos des lieux. Google vous attribue un lien de r茅servation directe lorsque vous ajoutez des prix 脿 votre annonce professionnelle. D茅couvrez d鈥檃utres moyens d鈥�accro卯tre les r茅servations directes.
Ajoutez des commodit茅s
Les commodit茅s ont une valeur ajout茅e pour votre h么tel, et peuvent parfois encourager un acheteur ind茅cis 脿 r茅server chez vous plut么t que chez les concurrents. D茅couvrez la liste des 11 commodit茅s h么teli猫res qui ont le plus de chances d鈥檌mpressionner vos clients. Quelques unes des commodit茅s que vous devez inclure sur votre fiche sont l鈥檃cc猫s 脿 Internet, la nourriture et les boissons disponibles, la pr茅sence d鈥檜n parking, les possibilit茅s en mati猫re de transports et les services propos茅s. Votre r茅ception est ouverte 24 h/24 ? Vous proposez le check-in mobile ? Ces services constituent des avantages non n茅gligeables.
Mettez 脿 jour votre fiche d鈥櫭﹖ablissement r茅guli猫rement
GMB est comparable aux r茅seaux sociaux dans le sens o霉 il n茅cessite une strat茅gie sp茅cifique et une maintenance r茅guli猫re. Nous vous recommandons de mettre 脿 jour vos prix et vos disponibilit茅s quotidiennement pour vous assurer que vos clients disposent de toutes les informations n茅cessaires, et ainsi prendre le pas sur la concurrence. R茅pondez aux avis (qu鈥檌ls soient positifs ou n茅gatifs) r茅guli猫rement, et d茅signez un responsable pour la gestion de votre fiche d鈥櫭﹖ablissement.
Conclusion
Vous connaissez 脿 pr茅sent les avantages d鈥檜n ajout de votre h么tel sur Google, ainsi que les cinq 茅tapes 脿 suivre pour r茅f茅rencer votre h么tel. Le r茅f茅rencement de votre h么tel sur GMB constitue un excellent moyen d鈥檃ugmenter les demandes de r茅servations, car cela permet de donner toutes les informations n茅cessaires 脿 vos clients pour les motiver 脿 choisir votre h么tel. Poss茅der une fiche d鈥櫭﹖ablissement sur Google est un atout indispensable pour vous d茅marquer au sein d鈥檜n secteur h么telier extr锚mement comp茅titif.
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