Digital concierge l枚sning f枚r hotell

Digital Concierge

Digitala tj盲nster som g盲sterna kommer att 盲lska

Dagens digitala generation vill kunna anv盲nda sig av sj盲lvbetj盲ning. Med 榴莲视频 kan du erbjuda dem de snabba, kontaktl枚sa och mobila l枚sningarna som dina g盲ster f枚rv盲ntar sig.

Boka en demo

F枚rdelarna med en G盲stportal

G枚r hela g盲stupplevelsen snabb och friktionsfri. Fr氓n direkta chattar till incheckning och utcheckning online, 榴莲视频 driver den digitala transformationen som g盲sterna och personalen f枚rv盲ntar sig.

Effektivt

Onlineincheckning och snabba direktmeddelanden sparar b氓de personalen och g盲sterna tid.

滨苍迟盲办迟蝉驳别苍别谤别谤补苍诲别

L氓t tekniken erbjuda merf枚rs盲ljning till dina g盲ster s氓 att din personal slipper.

Enkelt

Ingen app kr盲vs; en l盲nk 盲谤 allt g盲sterna beh枚ver f枚r att checka in och ut.

骋盲蝉迟肠别苍迟谤别谤补迟

Ge g盲sterna kontrollen med kontaktl枚sa alternativ f枚r dem som vill ha dem.

Incheckning online

S盲g adj枚 till incheckningsk枚er

Ingen v盲ntetid

Allt 盲谤 enklare n盲谤 g盲sterna kan checka in via en mobil enhet. Plus, genom att l盲gga in information innan ankomst kan g盲sterna bara h盲mta sin nyckel och g氓.

Digital signatur

Inga utskrifter av fysiska kort och ingen tid i k枚 f枚r att signera. Det hela 盲谤 snabbt, effektivt och digitalt.

Onlinebetalningar

G盲sterna kan mata in all sin betalningsinformation i f枚rhand och beh枚ver inte oroa sig f枚r att beh枚va betala vid ankomst.

58 %

incheckningar online 2022
The Gate Cornwall

Onlineutcheckning

Snabbare och enklare utcheckning

Inga f枚rseningar. Inget v盲ntande. 榴莲视频 l氓ter g盲sterna schemal盲gga utcheckningstiden s氓 att de inte ens beh枚ver vara p氓 plats f枚r att checka ut. N盲谤 de har verifierat och betalat sin slutliga r盲kning skickas ett e-postmeddelande med deras betalning automatiskt.

Digital chatt och meddelandehantering

Kommunicera med dina g盲ster - var de 盲n befinner sig

Meddelanden i realtid som g氓r direkt till receptionen g枚r det enkelt f枚r g盲sterna att f氓 svar p氓 sina fr氓gor - och f枚r personalen att ge r盲tt information utan att beh枚va byta sk盲谤m.

Realtid

Ingen app kr盲vs

Underl盲tta kommunikationen f枚r personalen

鈥漋i uppskattar hur 榴莲视频 g枚r det m枚jligt f枚r oss att fokusera p氓 att ta hand om v氓ra kunder, eftersom det 盲谤 viktigt f枚r oss att skapa en genuin relation till v氓ra g盲ster.鈥�

220259779_4146559128753672_6594041724954854553_n 1 (7)-1

Maud Saulnier, Manager,

Auberge Adveniat

惭别谤蹿枚谤蝉盲濒箩苍颈苍驳 och korsf枚rs盲ljning

脰ka int盲kterna med digitala merf枚rs盲ljningar

Visa upp produkter och tj盲nster f枚r g盲sterna under deras incheckning online (ist盲llet f枚r att f枚rlita dig p氓 obekv盲ma samtal med personalen) och f氓 f枚rs盲ljningen att k盲nnas naturlig. Fr氓n en flaska vin till parkering, g枚r k枚pet s枚ml枚st och se dina int盲kter v盲xa.

Uppgraderingar av rum

惭别谤蹿枚谤蝉盲濒箩苍颈苍驳 av tj盲nster

Produkterbjudanden

Make it remarkable.

Redo att ta f枚rsta steget mot en mer effektiv, flexibel och g盲stfokuserad inst盲llning till hospitality?

Boka en demo

Vanliga fr氓gor

Vad 盲谤 incheckning och utcheckning online?

In- och utcheckning online 盲谤 det enklaste s盲ttet f枚r g盲sterna att hantera sina vistelser. Det ger dem friheten att ange sin betalningsinformation och p氓skynda processen att checka in p氓 ett hotell i st盲llet f枚r att g枚ra allt p氓 plats. Det 盲谤 ocks氓 ett utm盲谤kt s盲tt f枚r hotell att 枚ka int盲kterna genom merf枚rs盲ljning och g枚ra g盲sterna n枚jda med sin upplevelse.

Vad 盲谤 f枚rdelen med digital g盲stservice?

M氓nga av dagens g盲ster 盲谤 en del av den digitala generationen, vilket inneb盲谤 att de 盲谤 vana vid att allt g枚rs online. Digital g盲stservice l氓ter dem hantera sin vistelse p氓 det s盲tt som de f枚redrar och 盲谤 vana vid. Det hj盲lper ocks氓 personalen spendera mindre tid p氓 att checka in g盲ster och sen g氓 till en annan hemsida f枚r att besvara fr氓gor. Allt 盲谤 str枚mlinjeformat och effektivt.

Hur kan incheckningar online hj盲lpa mig med mina personalutmaningar?

Manuell in- och utcheckning tar upp en betydande del av personalens tid. Onlineincheckning inneb盲谤 att personalen inte beh枚ver s枚ka efter bokningar, mata in betalningsinformation och personuppgifter f枚r hand eller skriva ut och organisera digitala signaturkort. In- och utcheckning online eliminerar alla dessa formella uppgifter och ger personalen tiden att 盲gna sig 氓t v盲谤defulla konversationer med g盲sterna.